[архив] Система поддержки клиентов Система поддержки клиентов[рабочая]

Здравствуйте. Мне хотелось бы прояснить ситуацию с качеством товара. А именно: на Медовом пер. был куплен...

09 ноября 2015 г.

Здравствуйте. Мне хотелось бы прояснить ситуацию с качеством товара. А именно: на Медовом пер. был куплен тонер HP LJ P1005/1006/1505/1102 (фл,70) Gold ATM. Заправлен оригинальный картридж hp ce285a, он не смешивался с другим тонером. При тестировании дал бледную печать. Ранее при покупке такого же тонера бледность отпечатка не проявлялась. Чем, кроме совокупностью комплектующих (у оригиналов они вроде одинаковые), это можно объяснить?

Здравствуйте, Евгений!

Бледная печать при заправке Вашего оригинального картриджа может зависеть от :

- нарушения технологии заправки ( картридж не вычищен);

- тонера;

- износа фотовала;

- износа магнитного вала ( с Doctor Blade);

- износа других частей картриджа.

Из Вашего письма не ясно: какой тонер был до этого, какая по счету заправка (для оценки износа) и т.д.

Поэтому приведём основные моменты, на которые стоит обратить внимание при заправке оригинальных картриджей.

1. Необходимо определить какой магнитный вал установлен в Вашем картридже - 1005(тонкий) или 1010(толстый).

К сожалению, всиречается слишком много поддельных "оригинальных" картриджей и даже с магным валом от 1010.

2. Картридж необходимо тщательно вычистить, особенно, если это не первая заправка и Вы не знаете, каким тонером он был запрален раньше.

3. Производитель, борясь с заправкой своих картриджей, давно научился делать компоненты картриджа с "полуторным" ресурсом специально для того, чтобы перезаправленный картридж не "выработал" положенный ресурс. Это касается таких основных компонентов, как фотовал и магнитный вал. Обычно, оригинального фотовала и магнитного вала хватает на 1-2 заправки. Далее, в зависимости от Ваших требований к качеству изображения, приходится их менять. При их замене для получения наилучшего результата правильно заменить и ракели Wiper Blade и Doctor Blade.

4. Выбор тонера. У нас есть 3 вида наилучших японских тонеров для таких картриджей

Тонер HP Universal UT 1915 (фл,1кг) Gold MITSUBISHI оптимизирован для картриджей CB435A, CB436A ( мелкий вес - 1005 (70 гр) Gold),

Тонер HP Universal UT 1916 (фл,1кг) Gold MITSUBISHI оптимизирован для картриджей CE285A, CE278A ( мелкий вес - 1102 (100 гр) Gold),

Тонер HP Universal Type CMG-3 (фл,1кг) Gold IMEX оптимизирован для картриджей CE285A, CE278A, CB435A, CB436A ( мелкий вес - 1102 (100 гр) Silver).

5. Выбрав тонер Gold ( Mitsubishi) правильно взять и фотовал от Mitsubishi. Для получения более яркой картинки лучше брать

Фотовал HP LJ P1566/P1606/M125/M201/M225 HD Mitsubishi/MKI ( HD - High Density, высокая плотность изображения), правда за яркость нужно будет заплатить повышенным расходом тонером.

В Вашем случае, скорее всего, бледность изображения в немалой степени была связана с неточным выбором тонера. Оптимальнее было взять

Тонер HP Universal UT 1916 (фл,1кг) Gold MITSUBISHI или Тонер HP LJ P1102/1566/1606/1505 (фл,100) Gold ATM

и Фотовал HP LJ P1566/P1606/M125/M201/M225 HD Mitsubishi/MKI.

Однако более точные рекомендации возможны только после понимания степени износа конкретного картриджа.

С уважением,

Техподдержка Рамис.

[ERROR#2]

68_khoroshiy-otpechatok.jpg (3.6 Mb)

← Здравствуйте! Подскажите, какой тонер подойдёт для картриджа ТК-4105 от Kyocera TASKalfa...

Здравствуйте. Интересует тонер для заправки SHARP AR-5618. У Вас в продаже этот... →