На главную
[архив] Система поддержки клиентов Система поддержки клиентов[рабочая]
Задать вопрос

Здравствуйте, принтер EPSON Photo Stylus PX660. Проблема: Вчера купил СНПЧ для EPSON St Photo P50 (T0801-0806)...

17 апреля 2017 г.
Здравствуйте, принтер EPSON Photo Stylus PX660. Проблема: Вчера купил СНПЧ для EPSON St Photo P50 (T0801-0806) 6шт CISS-P50 IST, установил всё по инструкции и принтер мне выдаёт: "Невозможно распознать картриджи. Установите их правильно". Принтер их видит 100%. Вставляю оригинальные картриджи-всё нормально. Как исправить?

Здравствуйте, Руслан!

Надеюсь , что регион для которого выпущен ваш принтер соответствует региону чипов?!
И это принтер не для региона США, Канада?

В таком случае, скорее всего причина в плохом контакте чипов в каретке принтера, устанавливайте картриджи без перекоса до характерного щелчка,

который свидетельствует о том, что картридж зафиксировался.
Бывают конечно случаи когда и планка чипов оказывается не исправной, в таком случае действуйте по стандартной процедуре возврата товара. 

С уважением, Техподдержка РАМИС

[ERROR#1]

122_dsc_0040.jpg (81.53 Kb)

Комментарии
17 апреля 2017 г.
Имя: Руслан
Как узнать для какого региона принтер?
Ответить
Техподдержка "РАМИС" (ramisuser) Техподдержка "РАМИС" (ramisuser)
17 апреля 2017 г.
По картриджам, T0801- T0806, По шильдику на задней стенке принтера, значок РОСТЕСТ, серийный номер, инструкция на русском языке в комплекте принтера...
Попробуйте все же устанавливать и вынимать блок картриджей в принтер несколько раз, иногда, причем именно на этих принтерах, чипы начинают опознаваться с 4-6 раза установки.
Ответить
← Добрый день! когда ожидаются совместимые картриджи TK-1150?
Добрый день. Не добавляется товар в корзину на сайте. →
Undefined variable: a_href
#1 include(/var/www/html/support/modules/faq/views/faq.view.id.php) called at [/var/www/html/support/includes/template.php:76]
#2 Template->get(id, faq, Array(...)) called at [/var/www/html/support/includes/controller.php:99]
#3 Controller->show_module() called at [/var/www/html/support/themes/functions/show_module.php:22]
#4 include(/var/www/html/support/themes/functions/show_module.php) called at [/var/www/html/support/includes/parser_theme.php:241]
#5 Parser_theme->functions(show_module) called at [/var/www/html/support/themes/functions/show_body.php:33]
#6 include(/var/www/html/support/themes/functions/show_body.php) called at [/var/www/html/support/includes/parser_theme.php:241]
#7 Parser_theme->functions(show_body, Array(...)) called at [/var/www/html/support/includes/parser_theme.php:222]
#8 Parser_theme->start_element(Array(...)) called at [/var/www/html/support/includes/parser_theme.php:114]
#9 Parser_theme->get_function_in_theme(<?php /** * Основной шаблон сайта * * @package DIAFAN.CMS * @author diafan.ru * @version 5.4 * @license http://www.diafan.ru/license.html * @copyright Copyr...) called at [/var/www/html/support/includes/parser_theme.php:64]
#10 Parser_theme->show_theme() called at [/var/www/html/support/includes/init.php:124]
#11 Init->start() called at [/var/www/html/support/index.php:48]
/var/www/html/support/modules/faq/views/faq.view.id.php:56