На главную
[архив] Система поддержки клиентов Система поддержки клиентов[рабочая]
Задать вопрос

Здравствуйте, приобрел у ВАС чип для KYOCERA FS-C8525MFP JT-TK 895 EU M, - попробовали приклеить его...

05 декабря 2016 г.
Здравствуйте, приобрел у ВАС чип для KYOCERA FS-C8525MFP JT-TK 895 EU M, - попробовали приклеить его на картридж /, но МФУ его не видит, в чём может быть причина?

Здравствуйте, Михаил!

Точно ответить на Ваш вопрос невозможно, поскольку сам вопрос не точный. 

1. Из присланного Вами скриншота понятно, что никак не отображается красный картридж, но в то же время устройство принтер находится в состоянии "готов" и присутствует только "ошибка передачи". Возникает вопрос - а принтер то работает, если состояние "готов"? Может просто не отображает состояние картриджа, но печатает?

2. Из Вашего вопроса не ясно, а куда Вы приклеили чип? Не перепутано ли место установки чипа?

3. Совсем непонятно, а где старый чип? Он поможет провести диагностику. Очень интересно увидеть скриншот со старым чипом, в каком состоянии будет принтер?

Нам не хватает информации от Вас, чтобы точно ответить на него. Ждём уточнений.

С уважением,

Техподдержка РАМИС.

[ERROR#1]

112_snimok.jpg (93.01 Kb)

Тэги: чип
← Добрый день у меня принтер HP Officejet Pro x476dw купил с китая пзк с автообновляемыми...
Здравствуйте! подскажите какие чернила Myink подойдут для картриджей HP 177 спасибо. →
Undefined variable: a_href
#1 include(/var/www/html/support/modules/faq/views/faq.view.id.php) called at [/var/www/html/support/includes/template.php:76]
#2 Template->get(id, faq, Array(...)) called at [/var/www/html/support/includes/controller.php:99]
#3 Controller->show_module() called at [/var/www/html/support/themes/functions/show_module.php:22]
#4 include(/var/www/html/support/themes/functions/show_module.php) called at [/var/www/html/support/includes/parser_theme.php:241]
#5 Parser_theme->functions(show_module) called at [/var/www/html/support/themes/functions/show_body.php:33]
#6 include(/var/www/html/support/themes/functions/show_body.php) called at [/var/www/html/support/includes/parser_theme.php:241]
#7 Parser_theme->functions(show_body, Array(...)) called at [/var/www/html/support/includes/parser_theme.php:222]
#8 Parser_theme->start_element(Array(...)) called at [/var/www/html/support/includes/parser_theme.php:114]
#9 Parser_theme->get_function_in_theme(<?php /** * Основной шаблон сайта * * @package DIAFAN.CMS * @author diafan.ru * @version 5.4 * @license http://www.diafan.ru/license.html * @copyright Copyr...) called at [/var/www/html/support/includes/parser_theme.php:64]
#10 Parser_theme->show_theme() called at [/var/www/html/support/includes/init.php:124]
#11 Init->start() called at [/var/www/html/support/index.php:48]
/var/www/html/support/modules/faq/views/faq.view.id.php:56