Добрый день! У меня вопрос по тонеру для SAMSUNG CPL-360. Я покупал у вас "Тонер SAMSUNG...

12 апреля 2017 г.
Добрый день! У меня вопрос по тонеру для SAMSUNG CPL-360. Я покупал у вас "Тонер SAMSUNG CLP 300/310/320/325/350/CLX 2160/3160/3185 (фл,45,желт,NonChem TOMOEGAWA) Gold АТМ" в итоге получился "пересып" тонера из-под дозирующего лезвия по всем цветам. Пришлось поменять тонер на BOOST CPL-300 (TYPE 5.1) - он химический. - все хорошо печатает. У BOOST тонер для CPL300 и CPL 360 одинаковый. Что вы посоветуете делать? Покупать у вас тонер для CPL360 (химический) или все-же переводить данную линейку аппаратов на BOOST? Большое спасибо за ответ.

Здравствуйте, Александр!

В нашем ассортименте для аппарата Samsung CLP 360 присутствует тонер всех цветов

Тонер SAMSUNG CLP 360 (фл,45,ч, Chemical) Silver АТМ.

Судя по описанию товара на сайте Теко, наш тонер и тонер от Теко ничем не отличаются.

Далее, Вы утверждаете, что "У BOOST тонер для CPL300 и  CPL 360 одинаковый". На сайте Teko об этом нигде не сказано. Кроме того, судя по описанию товара "Тонер Samsung CLP300 (Boost/Mitsubishi) Magenta (хим.) " этот тонер соответствует тонеру поставщика, который не заявлен как химический. Вы точно не указали, какой тонер Boost Вы использовали - CLP 300 или CLP 360. Поэтому сделать какие либо точные выводы мы не можем.

Однозначно можем сказать, что в аппарате CLP 360 из нашего ассортимента необходимо использовать Тонер SAMSUNG CLP 360 (фл,45,ч, Chemical) Silver АТМ. Ваш опыт подтверждает, что наш тонер  для CLP 300 применять в CLP 360 не стоит из-за возможного просыпания "из-под дозирующего лезвия по всем цветам". 

В общем, ничего нового. Если для разных машин предусмотрены разные тонеры, тем более один химический, а другой нет, то, видимо, они отличаются и лучше их использовать точно по указанному назначению. Судя по данным с сайта, в Теко сегодня нет в наличии черного тонера для CLP 300. Возможно, тонер CLP 360 отлично работает в CLP 300, но это не значит, что столь же хорошо тонер CLP 300 будет работать в CLP 360.

Итого, мы рекомендуем для аппарата Samsung CLP 360 использовать тонер Тонер SAMSUNG CLP 360 (фл,45,ч, Chemical) Silver АТМ нужного цвета.

С уважением, 

Техподдержка РАМИС.