Добрый день. Тонер JLT-030 при печати дает сплошной серый фон. Снизу светлая полоса 5-6мм, на фотовалу...

15 июня 2016 г.
Добрый день. Тонер JLT-030 при печати дает сплошной серый фон. Снизу светлая полоса 5-6мм, на фотовалу драм-юнита сплошная шуба. Тонер набрал влаги или статики? И что можно сделать в такой ситуации?

Здравствуйте, Коллеги!

Чтобы хотя бы попытаться ответить на Ваш вопрос нам необходимо понимать где и как Вы применяли этот тонер:

- точный номер аппарата

- желательно номер картриджа

- перечень Ваших действий с картриджем

Уточнить можете разными способами - комментарием на наш ответ, новым вопросом здесь или письмом на адрес ramis@ramis.ru ( для техподдержки).

С уважением, 

Техподдержка РАМИС.