Уважаемые коллеги, статьи вашего сайта полнотой материала вызывают уважение и подвигают к доверию. Занимаюсь...
Добрый день!
Спасибо за обращение в нашу Компанию.
1)Да, данные картриджи являются частью системного ассортимента, а значит доступны практически всегда. Хотя, конечно, бывают провалы в наличии по разным причинам.
Ждем очередную поставку этой продукции в середине апреля.
2)Доверять можно, т.к. картриджи KYOCERA марки UNITON Premium поставляются только со специализированным тонером TOMOEGAWA (Япония) внутри, который на сегодняшний день является лучшим для заправки машин этого вендора.
3)Так же есть ТК-350 марки UNITON Eco более низкой ценовой категории, они тоже зарекомендовали себя, как достаточно надежные. Внутри производитель так же использует Японский тонер, но более дешевый и менее специализированный, что не очень сильно сказывается на качестве изображения и износе узлов.
4)Что касается перехода на новый продукт, то , думаю, в любом случае потребуется чистка блоков барабана,т.к. смешивание с низкокачественными совместимыми тонерами часто приводит к проблемам в работе машины, хотя конфликт оригинальных остатков с тонером TOMOEGAWA наблюдается редко.
Думаю, что Вам стоит купить образцы и, чтобы удостовериться , провести пробные тесты. Сейчас, к сожалению, можем предостави
ть только более дешевые Eco.
Так же рассмотрите вопрос заправки этих картриджей,если это возможно в Ваших условиях работы с клиентом. Тонер для них, о котором я писала выше, есть у нас в продаже.
В любом случае, если будут появляться дополнительные технические вопросы, пишите, будем рады помочь. Через неделю будет на месте наш главный инженер, может быть Вам стоит поговорить еще и с ним.
P.S.
Настоятельно рекомендую, почитать архив Техподдежки,
набрав в поиске раздела Техподдерка ( а это отдельный поиск по разделу)
ТК-350, можно найти и почитать много полезной информации касающийся этого картриджа.
С уважением, Хромова Марина Владимировна-
руководитель отдела сбыта по коммерческим вопросам Компании РАМИС.
Телефон оптового отдела: 495-542-50-99
E-mail: hromova@ramis.ru