Обновление ПО принтеров Lexmark серии MS/MX
11 октября 2018 года на сайте компании Lexmark размещено обновление ПО для принтеров серии MS/MX.
Для принтеров серий MS/MX 310/610 это микропрограмма LW71.PRL.P025 FDN.PIR.E709
Firmware EC7.1.25 base=LW71.PRL.P025 and EC7.0.709 engine=FDN.PIR.E709
Для принтеров серий MS/MX 710/810 это микропрограмма LW71.TU.P025 FDN.TU.E727
Firmware EC7.1.25 base=LW71.TU.P025 and EC7.0.727 engine=FDN.TU.E727
Официально заявлена следующая причина обновления: " чтобы продлить срок службы устройств Lexmark, компания Lexmark выпустила важное обновление микропрограммы для поддержки новейших сетевых протоколов передачи данных. Это та же самая функция, которая доступна по умолчанию в новых устройствах Lexmark. Мы рекомендуем установить это обновление, чтобы обеспечить соответствие ваших устройств вашим потребностям в ИТ."
Однако, выявлено и проверено, что после обновления принтер не будет распознавать НИКАКИХ не оригинальных чипов! При установке не оригинального чипа в принтер с обновленным ПО устройство будет мигать красным светодиодом, выдаст ошибку " 32.49 Replace Unsupported Cartridge" (Замените не поддерживаемый картридж) и перестанет работать.
Что радует в данной ситуации - это то, что скачать и установить обновление ПО пользователь может только сам лично, автоматически этот процесс не совершается. До обновления устройства все не оригинальные чипы Lexmark будут функционировать нормально.
Как сообщила компания APEX, её инженеры знают об этой проблеме и надеются в ближайшее время решить её.
Не стоит переживать по этому поводу. Компания APEX уже выпускает чипы Lexmark, адаптированные к новой прошивке . Просто при покупке точно называйте модель принтера, для которого требуется чип, и спрашивайте версию прошивки.
Техподдержка Ramis.ru
Посмотреть версию прошивки на аппаратах Lexmark просто.
Сперва надо войти в "меню" - обычно кнопка с изображением гаечного ключа, затем стрелками вправо/влево выбрать "отчеты", нажать "Ок" и затем выбрать "Отчет о ресурсах" или "Параметры".
В отчете о ресурсах надо смотреть раздел "уровни микропрог." . В этом разделе смотрите "Базовый". Там Вы увидите штрих-код и подпись - например, "LW50.PRL.P544-0". Цифры LW50 - и есть сокращенное название прошивки.
Аналогичную инфу можно увидеть и в отчете "Параметры" на стр.4. в разделе "Сведения об устройстве". Также надо смотреть строку "Базовый".
С уважением,
Техподдержка RAMIS.RU
наиболее свежую информацию по поводу новейшей прошивки на май 2020 года ( и много другой полезной информации) можно прочесть по ссылке https://ramis.ru/ support/articles/ chipy-i-programmatory/ sravnitelnyy-obzor-chipov- dlya-printerov-lexmark-s/
(на убрать лишние пробелы)
С уважением,
Техподдержка RAMIS.RU
Подскажите, как посмотреть прошивку на принтере MS610dn?
Процесс принципиально не отличается от процесса на MS410, который описан чуть выше. Если Вас это интересует с точки зрения подбора чипа, то для чипов ApexMIC скоро это станет не актуально. С 01 июня 2020 года компания ApexMIC приняла решение о снятии с производства чипов Lexmark для старых прошивок ( для ПО до LW75). Теперь будут поступать в продажу только чипы (FW protected) , то есть те, которые работают с любой существующей и любой будущей прошивкой. Конечно, эти чипы несколько дороже обыкновенных совместимых чипов, но у них нет недостатков. Мы надеемся, что цены эти чипы будут более приемлемые, чем сейчас.
С уважением,
Техподдержка RAMIS.RU
Ничего особо страшного в обновлении МФУ Lexmark MX317 нет! У Вас будут работать оригинальные картриджи и не будут работать не оригинальные картриджи, использующие все не оригинальные чипы, кроме чипов (FW protected) . ожидаемая разница в цене между этими видами чипов одной ёмкости примерно 200-300 рублей, сейчас точнее трудно определить. Мы не думаем, что такая разница в цене является критичной, а тем более трагичной. Поясним возможности использования чипов для Вашего МФУ.
Производитель предусмотрел использование в MX317 только одного картриджа - 51B5000 (2500 копий). Соответственно, Вы можете использовать Чип к-жа Lexmark MS/MX 317/417/517/617 (Region Universal) (2,5K) (FW protected) UNItech(Apex). Этот чип региона 0 и его можно использовать в любых принтерах по всему миру.
Кроме того, Вы можете использовать и другие чипы большей ёмкости, они тоже будут работать в Вашем аппарате с прошивкой LW75:
Чип к-жа Lexmark MS/MX 31X/41X/51X/61X (Universal Region) (7,5K) (FW protected) UNItech(Apex).
Естественно, в картридже должно быть соответствующее количество тонера ( в 3 раза больше, чем в картридже на 2500 копий).
С уважением,
Техподдержка RAMIS.RU
Сегодня, 15.06, таких чипов в наличии нет. Но они заказаны и мы ожидаем их получение в конце июня - начале июля.
С уважением,
Техподдержка RAMIS.RU